DFW Bins LLC · Dallas–Fort Worth, TX · info@dfwbins.com · (469) 389-1228 · Effective October 12, 2026 · Updated October 14, 2026
This Rental Agreement is between DFW Bins LLC ("DFW Bins", "we") and the person who books the rental ("Customer", "you"). By checking "I agree" when booking, you accept these terms.
You rent the plastic moving bins, dollies and labels listed in your order (the "Equipment"). The Equipment belongs to DFW Bins at all times.
Your rental starts on the delivery date and ends on the scheduled pickup date. Each bundle includes 2 weeks. You may extend by the week if you tell us before the pickup date.
We deliver to and pick up from the nearest accessible point outside your home or unit (door, garage or driveway). Delivery and pickup are free in our core area around Carrollton; elsewhere in Dallas–Fort Worth a $25 distance fee applies per stop. We do not serve addresses outside Dallas–Fort Worth. An adult (18+) must be present, unless we agree on a safe place in advance. Help carrying the Equipment up or down stairs is free if the building has an elevator; without an elevator it costs $10 per flight.
You pay the rental price when you book. You authorize DFW Bins to keep your card on file and charge it for the fees in sections 6 to 8. We will send you photos and a written explanation before any extra charge. Before delivery, and again before pickup, we may place a temporary authorization hold (a security deposit) on your card. A hold is not a charge: it is released after the Equipment is returned complete, or we capture only the amount of the fees in sections 6 to 8. If the hold is declined, we may reschedule or cancel the delivery.
At delivery we may ask to see a government photo ID to confirm the name matches the booking. We only look at it; we do not copy, photograph or store your ID.
We count the Equipment with you at delivery and again at pickup, and take photos both times. The pickup count and photos are the record of what was returned.
| Item | Fee |
|---|---|
| Bin not returned, cracked or broken | $25 per bin |
| Dolly not returned or broken | $90 per dolly |
| Bin returned very dirty (paint, grease, food, chemicals) | $5 per bin |
Normal wear, light dust and small scratches are free.
If the Equipment is not ready on the pickup date and the rental was not extended, we charge the extra-week price for each week, or part of a week, after the pickup date. If we arrive for a scheduled pickup and nobody is there and the Equipment is not left out as agreed, a $25 return-trip fee applies.
Free cancellation up to 48 hours before delivery. Cancellations within 48 hours cost $50. If you cancel after delivery, a $99 restocking fee applies and the rental price is not refunded.
Use the Equipment only to pack and move personal or business belongings. Do not load more than 100 lb per bin or stack more than 5 bins high. Do not store hazardous, illegal, flammable or perishable items. Do not leave bins in direct sun for long periods: black bins get hot in Texas summers.
Children and pets. The bins and dollies are not toys. Keep children and pets out of and off the Equipment: never let a child climb inside a bin or close a lid with anyone inside, do not let children climb on or pull stacked bins, keep fingers clear when closing lids, and do not let anyone ride on a dolly. You are responsible for supervising children around the Equipment while it is at your home.
You pack, load and move your own belongings. DFW Bins is not responsible for loss or damage to the contents of the bins, or for items left inside the bins at pickup.
You use the Equipment at your own risk. To the extent allowed by Texas law, DFW Bins is not liable for injuries or damage caused by the use, loading, stacking or moving of the Equipment. Our total liability for any claim is limited to the rental price you paid.
Prices may not include applicable Texas sales tax. Any tax due is added at checkout.
This Agreement is governed by the laws of the State of Texas. If the English and Spanish versions differ, the English version controls.
Checking "I agree to the Rental Terms" when booking is your electronic signature and has the same effect as signing on paper. The card used to pay is kept on file under section 4.
Realtor Partner (free): 15% off rentals a realtor buys for clients, a digital gift card with the realtor's name, and a $20 credit per referred client who books. Realtor Pro ($99/month or $990/year): one rental per month up to a 2-bedroom bundle (35 bins), unused credit rolls over one month only; 20% off additional rentals; priority scheduling. Pro renews automatically and can be cancelled anytime before the next billing date; fees already paid are not refunded. The client who receives the bins accepts these Rental Terms and the fees in section 6 are charged to the card on file for that rental.
Este Contrato de Renta es entre DFW Bins LLC ("DFW Bins", "nosotros") y la persona que hace la reserva ("el Cliente", "usted"). Al marcar "Acepto" al reservar, usted acepta estos términos.
Usted renta las cajas plásticas, carretillas y etiquetas de su pedido (el "Equipo"). El Equipo es siempre propiedad de DFW Bins.
La renta empieza el día de la entrega y termina el día de recogida programado. Cada paquete incluye 2 semanas. Puede extenderla por semana si nos avisa antes del día de recogida.
Entregamos y recogemos en el punto accesible más cercano afuera de su casa o unidad (puerta, garaje o entrada). La entrega y la recogida son gratis en nuestra zona principal alrededor de Carrollton; en el resto de Dallas–Fort Worth se cobran $25 por parada. No damos servicio fuera de Dallas–Fort Worth. Debe estar presente un adulto (18+), salvo que acordemos antes un lugar seguro. La ayuda para subir o bajar el Equipo por escaleras es gratis si el edificio tiene elevador; sin elevador cuesta $10 por piso.
Usted paga el precio de la renta al reservar. Autoriza a DFW Bins a guardar su tarjeta y cobrar en ella los cargos de las secciones 6 a 8. Antes de cualquier cargo extra le enviaremos fotos y una explicación por escrito. Antes de la entrega, y otra vez antes de la recogida, podemos poner una retención temporal (depósito de garantía) en su tarjeta. Una retención no es un cobro: se libera cuando el Equipo se devuelve completo, o cobramos solo el monto de los cargos de las secciones 6 a 8. Si la retención es rechazada, podemos reprogramar o cancelar la entrega.
En la entrega podemos pedirle ver una identificación oficial con foto para confirmar que el nombre coincide con la reserva. Solo la vemos; no la copiamos, no le tomamos foto y no la guardamos.
Contamos el Equipo con usted en la entrega y otra vez en la recogida, y tomamos fotos las dos veces. El conteo y las fotos de la recogida son el registro de lo que se devolvió.
| Artículo | Cargo |
|---|---|
| Caja no devuelta, rajada o rota | $25 por caja |
| Carretilla no devuelta o rota | $90 por carretilla |
| Caja devuelta muy sucia (pintura, grasa, comida, químicos) | $5 por caja |
El desgaste normal, el polvo ligero y los rayones pequeños no se cobran.
Si el Equipo no está listo el día de recogida y la renta no se extendió, cobramos el precio de semana extra por cada semana, o parte de semana, después de esa fecha. Si llegamos a una recogida programada y no hay nadie ni el Equipo está afuera como se acordó, se cobra un viaje extra de $25.
Cancelación gratis hasta 48 horas antes de la entrega. Si cancela con menos de 48 horas, cuesta $50. Si cancela después de la entrega, se cobra $99 por reposición y el precio de la renta no se devuelve.
Use el Equipo solo para empacar y mudar pertenencias personales o de negocio. No cargue más de 100 lb por caja ni apile más de 5 cajas. No guarde artículos peligrosos, ilegales, inflamables o perecederos. No deje las cajas al sol directo por mucho tiempo: las cajas negras se calientan en el verano de Texas.
Niños y mascotas. Las cajas y carretillas no son juguetes. Mantenga a niños y mascotas fuera y lejos del Equipo: nunca deje que un niño se meta en una caja ni cierre una tapa con alguien adentro, no deje que los niños se suban a las pilas de cajas ni las jalen, cuide los dedos al cerrar las tapas y no deje que nadie se suba a una carretilla. Usted es responsable de vigilar a los niños cerca del Equipo mientras esté en su casa.
Usted empaca, carga y muda sus propias pertenencias. DFW Bins no es responsable por pérdida o daño del contenido de las cajas, ni por objetos que se queden dentro de las cajas al recogerlas.
Usted usa el Equipo bajo su propio riesgo. En la medida que lo permita la ley de Texas, DFW Bins no es responsable por lesiones o daños causados al usar, cargar, apilar o mover el Equipo. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita al precio de renta que usted pagó.
Los precios pueden no incluir el impuesto sobre ventas de Texas. Cualquier impuesto que aplique se suma al pagar.
Este Contrato se rige por las leyes del Estado de Texas. Si la versión en inglés y la versión en español son diferentes, manda la versión en inglés.
Marcar "Acepto los Términos de Renta" al reservar es su firma electrónica y tiene el mismo efecto que firmar en papel. La tarjeta con la que paga queda registrada según la sección 4.
Realtor Partner (gratis): 15% de descuento en rentas que el realtor paga para sus clientes, tarjeta de regalo digital con el nombre del realtor y $20 de crédito por cada cliente referido que reserve. Realtor Pro ($99 al mes o $990 al año): una renta al mes hasta el paquete de 2 recámaras (35 cajas); si no se usa, pasa al mes siguiente una sola vez; 20% de descuento en rentas adicionales; prioridad en fechas. Pro se renueva solo y se puede cancelar en cualquier momento antes del siguiente cobro; lo ya pagado no se devuelve. El cliente que recibe las cajas acepta estos Términos de Renta y los cargos de la sección 6 se cobran a la tarjeta registrada para esa renta.